GEO per Centri Estetici: La Guida Completa 2026

Quando qualcuno cerca un centro estetico su Google, vede una lista di attività su Maps. Ma quando chiede a ChatGPT “qual è un buon centro estetico a Milano?”, sente un nome solo.

Quale? Probabilmente non il tuo.

Il problema della maggior parte dei centri estetici italiani non è la qualità dei servizi — è la visibilità. Sono bravissimi nel loro lavoro, ma invisibili online. E nel 2026, “online” significa non solo Google, ma anche ChatGPT, Perplexity e Gemini.

Questa guida ti spiega esattamente come fare in modo che i motori AI ti raccomandino quando qualcuno cerca i tuoi trattamenti. Tutto pensato per un centro estetico italiano, con strategie pratiche, esempi reali e numeri concreti.


Perché i centri estetici hanno bisogno di GEO

Il comportamento del cliente è cambiato

Nel 2024, una cliente che cercava un centro estetico faceva così:

  1. Cercava “centro estetico Milano” su Google
  2. Guardava i primi 3 risultati su Maps
  3. Leggeva le recensioni
  4. Telefonava per prenotare

Nel 2026, la stessa cliente fa così:

  1. Chiede a ChatGPT: “Qual è il miglior centro estetico a Milano per pulizia viso?”
  2. ChatGPT risponde con 1-3 nomi
  3. La cliente cerca quei nomi su Instagram/Google
  4. Prenota online

La differenza è enorme. Su Google, vede 10 opzioni. Su ChatGPT, ne vede 2-3. Se non sei in quella lista, non esisti.

I numeri del settore estetico italiano

Il mercato dell’estetica in Italia è enorme:

  • Oltre 120.000 centri estetici attivi in Italia (2026)
  • Fatturato medio annuo: €80.000-180.000 per centro
  • Trattamento medio: €45-80
  • Cliente media: donna 28-55 anni, urban
  • Customer lifetime value: €1.200-3.500 (cliente che torna ogni mese per 2-3 anni)
  • Costo acquisizione cliente tramite Ads: €25-45
  • Costo acquisizione cliente tramite GEO: €8-15

Il GEO non è solo una questione di visibilità. È una questione di costi di acquisizione clienti drasticamente inferiori.

La concorrenza sta arrivando

I centri estetici più avanti stanno già investendo nel GEO. Le catene grandi (Diera, IconFibre) hanno team digital dedicati. I centri indipendenti che si muovono ora hanno un vantaggio: il GEO è ancora una disciplina nuova, con poca concorrenza.

Ma non durerà. Tra 12-18 mesi, ogni centro estetico con un minimo di ambizione digitale avrà un Google Business Profile ottimizzato per AI.

Il momento migliore per iniziare è adesso.


Fondamenti: Come i motori AI scelgono i centri estetici

Prima di ottimizzare, devi capire come ChatGPT decide chi raccomandare.

I 6 fattori GEO per centri estetici

1. Completezza del Google Business Profile

ChatGPT legge i dati di Google Maps. Se il tuo GBP è incompleto (manca la descrizione, mancano le foto, mancano i trattamenti), l’AI non ha abbastanza informazioni per raccomandarti.

Cosa controlla l’AI:

  • Tutte le categorie corrette (non solo “Centro estetico”, anche trattamenti specifici)
  • Descrizione completa (750 caratteri, con keyword strategiche)
  • Lista servizi dettagliata
  • Orari aggiornati
  • Foto dei trattamenti (almeno 20)
  • Recensioni con testo (non solo stelle)

2. Autorità dei trattamenti

Un centro estetico che offre 50 trattamenti diversi è meno “raccomandabile” di uno specializzato. L’AI preferisce raccomandare esperti.

Esempio:

  • ChatGPT riceve: “Cerco un centro estetico a Roma per epilazione laser”
  • Centro A: offre di tutto (viso, corpo, mani, piedi, epilazione, trucco, parrucchiere…)
  • Centro B: è specializzato in epilazione laser (80% dei trattamenti)

ChatGPT raccomanda: Centro B

Non perché B sia oggettivamente migliore. Ma perché è più facile da raccomandare con sicurezza.

3. Recensioni specifiche per trattamento

Le recensioni generiche (“ottimo centro, personale gentile”) aiutano il rating generale ma non il GEO. Le recensioni specifiche (“ho fatto la pulizia viso profonda con Maria ed è stata la migliore che abbia mai provato”) aiutano enormemente.

Cosa conta per l’AI:

  • Numero di recensioni che menzionano trattamenti specifici
  • Rating per trattamento (non solo rating generale)
  • Recensioni recenti (< 6 mesi)
  • Risposte del centro alle recensioni

4. Presenza online autorevole

ChatGPT non guarda solo Google. Guarda:

  • Il tuo sito web (esiste? è aggiornato?)
  • Pagina Instagram (attività regolare?)
  • Directory estetiche (Treatwell, Prenotaestetica, ecc.)
  • Articoli o menzioni su blog/press
  • Profili professionali (Albo estetisti)

5. Contesto locale

L’AI ragiona per area geografica. Se qualcuno cerca “centro estetico zona Navigli Milano”, ChatGPT cerca centri effettivamente nella zona Navigli, non a Milano generica.

Cosa conta:

  • Indirizzo preciso nel GBP
  • Quartiere menzionato nel sito web
  • Prossimità ai punti di riferimento (metro, parchi, centri commerciali)
  • Citazioni locali (eventi, partnership con attività vicine)

6. Differenziazione chiara

L’AI ha bisogno di una ragione per raccomandarti invece di un altro. “Siamo il migliore” non basta. Serve una differenziazione concreta.

Esempi di differenziazione forte:

  • “Unico centro a Milano con tecnologia X”
  • “Specializzati in pelle sensibile”
  • “Trattamenti naturali e biologici certificati”
  • “Aperti 7 giorni su 7 con orario serale”
  • “Prima visita gratuita con diagnosi computerizzata”

Step 1: Ottimizzare il Google Business Profile

Il GBP è la base di tutto. Senza un GBP ottimizzato, nessun GEO funziona.

Categorie: Scegliere quelle giuste

La categoria principale è importante ma non sufficiente. Aggiungi tutte le categorie secondarie rilevanti.

Categoria principale (scegline una):

  • Centro estetico (se generalista)
  • Istituto di bellezza (se premium)
  • Clinica estetica (se medica)

Categorie secondarie (aggiungi quelle pertinenti):

  • Depilazione laser
  • Trattamenti viso
  • Massaggio
  • Manicure e pedicure
  • Trucco professionale
  • Barbiere (se hai reparto uomo)
  • Solarium
  • Centro dimagrimento

Errore comune: scegliere troppe categorie non pertinenti. Google penalizza e ChatGPT si confonde. Aggiungi solo quelle vere.

Descrizione: 750 caratteri che cambiano tutto

La descrizione del GBP è uno dei testi più letti dagli AI. Deve essere:

  • Chiara e specifica (non generica)
  • Ricca di keyword (senza stuffing)
  • Con informazioni uniche (cosa ti differenzia)
  • Orientata ai trattamenti (cosa offri)

Prima (sbagliata)

“Benvenuti nel nostro centro estetico a Milano. Offriamo trattamenti di bellezza per il viso e il corpo. Il nostro staff professionale vi accoglie in un ambiente rilassante. Venite a trovarci per scoprire tutti i nostri servizi.”

Problemi: generica, nessuna keyword, nessuna differenziazione, nessun trattamento specifico.

Dopo (ottimizzata per AI)

“Centro estetico specializzato in pulizia viso profonda e epilazione laser a Milano Navigli. Trattamenti viso personalizzati con diagnosi computerizzata della pelle. Epilazione laser diodo 808 per tutti i tipi di pelle, anche scure. Massaggi linfodrenanti, trattamenti anticellulite, manicure semipermanente. Prodotti biologici certificati. Prenotazione online, prima visita gratuita con skin analysis.”

Perché funziona:

  • Specifica il quartiere (Navigli)
  • Nomina trattamenti precisi (pulizia viso profonda, epilazione laser diodo 808)
  • Include tecnologia (diagnosi computerizzata, 808nm)
  • Differenziazione (prodotti biologici, prima visita gratuita)
  • Call to action (prenotazione online)

Servizi: Il catalogo che l’AI legge

Il GBP permette di listare i servizi con prezzo e descrizione. Molti centri lo ignorano. È un errore enorme.

Per ogni servizio:

  1. Nome del trattamento (es. “Pulizia viso profonda con idratante”)
  2. Prezzo (es. €65)
  3. Durata (es. 60 minuti)
  4. Descrizione (2-3 righe con benefici e tecnica)

Quanti servizi listare: tutti quelli che offri regolarmente. Minimo 10, ideale 20-30.

Perché l’AI li legge: quando ChatGPT raccomanda un centro, spesso include informazioni sui prezzi e trattamenti. Le prende dal GBP.

Foto: Non solo belle, anche informative

Le foto del GBP non sono solo decorazione. Sono dati che l’AI analizza.

Tipi di foto da avere:

TipoQuantità minimaCosa mostrare
Esterno3+Insegna, facciata, strada
Interno5+Sale trattamento, reception, attrezzature
Trattamenti10+Prima/dopo, dettagli, prodotti
Staff3+Estetiste in uniforme, ambiente di lavoro
Risultati5+Risultati reali (con consenso clienti)

Errori da evitare:

  • Foto stock (l’AI le riconosce e le penalizza)
  • Foto senza didascalia
  • Foto di bassa qualità
  • Foto non pertinenti (selfie, cibo, animali)

Tips GEO: carica foto nuove ogni settimana. L’attività regolare segnala a Google (e agli AI) che il centro è attivo.

Recensioni: Quantità, qualità e specificità

Le recensioni sono il fattore GEO più importante dopo il GBP stesso.

Numeri target

TempoRecensioni totaliRatingRecensioni con testo
30 giorni5+4.5+100%
90 giorni20+4.7+80%
6 mesi50+4.8+70%
12 mesi100+4.8+60%

Come ottenere recensioni specifiche

Non chiedere “lascia una recensione”. Chiedi:

“Ciao! Spero che il trattamento ti sia piaciuto. Se hai 2 minuti, ti dispiacerebbe lasciare una recensione su Google menzionando quale trattamento hai fatto e cosa ti è piaciuto di più? Aiuta altre persone a trovarci. Grazie!”

Questo aumenta la probabilità che la recensione menzioni il trattamento specifico — che è ciò che ChatGPT cerca.

Come rispondere alle recensioni

Ogni recensione merita una risposta. L’AI legge anche le risposte.

Modello di risposta:

“Grazie Maria! Sono felice che la pulizia viso profonda con idratante ti sia piaciuta. Come ti avevo spiegato, per la tua pelle sensibile consiglio di ripetere il trattamento ogni 6 settimane. Ci vediamo alla prossima! — Il team di [Nome Centro]”

Perché funziona:

  • Ripete il trattamento (keyword)
  • Aggiunge informazioni (frequenza consigliata)
  • Personalizzata (non un template generico)
  • Menziona la specificità della cliente (pelle sensibile)

Step 2: Creare contenuti GEO per centri estetici

Il sito web del tuo centro estetico non è solo un biglietto da visita. È la fonte che ChatGPT legge per capire chi sei e cosa offri.

Pagina home

La home page deve rispondere a 3 domande in 5 secondi:

  1. Dove sei (quartiere, città)
  2. Cosa fai (trattamenti principali)
  3. Perché sceglierti (differenziazione)

Struttura ideale:

  • H1: [Nome Centro] — [Specialità principale] a [Quartiere, Città]
  • Intro: 2 frasi che spiegano cosa fai e dove
  • Servizi principali: 6-8 box cliccabili
  • Perché sceglierci: 3-4 punti
  • Testimonianze: 3 recensioni reali
  • CTA: Prenota ora / Chiama

Pagine di trattamento

Ogni trattamento importante deve avere una pagina dedicata.

Struttura della pagina di trattamento:

  • URL: /trattamenti/pulizia-viso-profonda
  • H1: Pulizia Viso Profonda a [Città] — [Nome Centro]
  • Introduzione (200 parole): cos’è, a chi è rivolto, risultati attesi
  • H2: Come funziona: step-by-step, durata, tecnologia
  • H2: Benefici e risultati: cosa migliora, quando, durata effetto
  • H2: Prezzi e pacchetti: costo singolo, pacchetti, offerte
  • H2: Domande frequenti: fa male? ogni quanto? controindicazioni?
  • H2: Prenota: form, telefono, orari

Perché funziona per GEO: ogni pagina di trattamento è una pagina che ChatGPT può citare quando qualcuno chiede di quel trattamento nella tua zona.

Blog: Rispondere alle domande dei clienti

Il blog non è per “scrivere articoli”. È per rispondere alle domande che le tue clienti fanno a ChatGPT.

Domande geovulnerabili (che ChatGPT risponde già ma potresti rubare):

  1. “Qual è il miglior trattamento per acne a Milano?”
  2. “Quanto costa l’epilazione laser a Roma?”
  3. “Centro estetico per pelle sensibile a Torino?”
  4. “Differenza tra pulizia viso e idratante?”
  5. “Quando iniziare i trattamenti anti-età?”

Per ognuna di queste domande, scrivi un articolo di 1500-2000 parole che risponde direttamente, fornisce informazioni specifiche, menziona la tua zona, include la tua esperienza professionale, e ha un CTA per prenotare.


Step 3: Schema Markup per centri estetici

Lo Schema Markup è codice che aiuta Google (e gli AI) a capire meglio il tuo sito. Per i centri estetici, ci sono 3 tipi essenziali.

HealthAndBeautyBusiness Schema

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "HealthAndBeautyBusiness",
  "name": "Nome del Centro Estetico",
  "description": "Centro estetico specializzato in pulizia viso ed epilazione laser a Milano Navigli",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "Via Example 123",
    "addressLocality": "Milano",
    "postalCode": "20100",
    "addressRegion": "MI"
  },
  "geo": {
    "@type": "GeoCoordinates",
    "latitude": 45.45,
    "longitude": 9.17
  },
  "telephone": "+39 02 XXXXXXX",
  "priceRange": "€€",
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": "4.8",
    "reviewCount": "87"
  }
}

Service Schema (per ogni trattamento)

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Service",
  "serviceType": "Pulizia Viso Profonda",
  "provider": {
    "@type": "HealthAndBeautyBusiness",
    "name": "Nome Centro Estetico"
  },
  "areaServed": {
    "@type": "City",
    "name": "Milano"
  },
  "offers": {
    "@type": "Offer",
    "price": "65",
    "priceCurrency": "EUR"
  }
}

FAQPage Schema (per le pagine trattamento)

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "La pulizia viso profonda fa male?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "La pulizia viso profonda può causare un lieve fastidio durante l'estrazione dei punti neri, ma non è dolorosa. Utilizziamo creme anestetiche per minimizzare qualsiasi fastidio."
      }
    }
  ]
}

I link da altri siti web al tuo sono segnali di autorità. Più link rilevanti hai, più l’AI ti considera una fonte autorevole.

Directory estetiche italiane

DirectoryCostoValore GEO
Treatwell.itCommissione 10-15%Alto
Prenotaestetica.it€29-49/meseMedio
EsteticaChannel.itGratisMedio
AlboEstetisti.itGratis (iscritti)Alto

Partnership locali

Crea partnership con attività complementari nella tua zona:

  1. Parrucchiere → cross-promotion (tu li consigli, loro consigliano te)
  2. Farmacie → lasci materiale informativo sui trattamenti
  3. Palestre → trattamenti post-allenamento
  4. Hotel → trattamenti per ospiti
  5. Medici estetici → riferimenti reciproci

Per ogni partnership, chiedi un link sul loro sito web, offri uno sconto ai loro clienti, e crea un’offerta congiunta.


Step 5: Misurare il GEO per centri estetici

Come sai se il GEO sta funzionando? Ecco le metriche da monitorare.

Metriche GBP

MetricaBaseTarget 3 mesiTarget 6 mesi
Visite profilo/mese+50%+100%
Chiamate da GBP/mese+30%+60%
Richieste percorso/mese+40%+80%
Prenotazioni online/mese+25%+50%
Recensioni totali+15+40
Rating medio≥4.7≥4.8

Metriche AI

Queste vanno misurate manualmente:

  1. ChatGPT test mensile: chiedi a ChatGPT “qual è un buon centro estetico a [tua città]?” e verifica se ti cita
  2. Perplexity test mensile: stessa domanda su Perplexity
  3. Gemini test mensile: stessa domanda su Gemini
  4. Tracking brand search: usa Google Search Console per vedere se le ricerche del tuo brand crescono

Dashboard GEO mensile

MeseChatGPT?Perplexity?Gemini?Ricerche brandPrenotazioni organiche
LuglioNoNoNo128
AgostoSì, 1xNoNo1812
SettembreSì, 2xNo2515
OttobreSì, 3x3422

Caso reale: Centro Estetico a Bologna

Situazione iniziale

  • Centro estetico indipendente a Bologna centro
  • 4 estetiste
  • Specializzata in trattamenti viso e laser
  • €120.000 fatturato annuo
  • GBP esistente ma incompleto
  • Sito web datato (2019)
  • 23 recensioni Google, rating 4.6

Intervento GEO (3 mesi)

Mese 1 — Fondamenta:

  • GBP completamente ottimizzato (categorie, descrizione, servizi, foto)
  • 15 nuove foto caricate
  • Richiesta recensioni a tutte le clienti del mese (+12 recensioni)
  • Aggiornamento sito web: nuove pagine per ogni trattamento

Mese 2 — Contenuti:

  • 8 articoli blog su domande frequenti (pulizia viso, laser, anti-età)
  • Schema markup aggiunto a tutte le pagine
  • 3 partnership locali (parrucchiere, farmacia, palestra)
  • Directory estetiche aggiornate

Mese 3 — Raccolta dati:

  • +18 recensioni (totale: 53, rating 4.8)
  • ChatGPT test: citata per “centro estetico Bologna pulizia viso”
  • Perplexity test: citata per “epilazione laser Bologna”
  • Traffico sito: +45%

Risultati a 6 mesi

MetricaPrimaDopoVariazione
Recensioni Google2389+287%
Rating4.64.8+4%
Citata da ChatGPTMai4 volte/mese
Citata da PerplexityMai3 volte/mese
Citata da GeminiMai1 volta/mese
Prenotazioni online/mese1542+180%
Nuove clienti/mese823+188%
Fatturato mensile€10.000€16.500+65%
Costo acquisizione cliente€32€11-66%

ROI dell’investimento GEO

  • Investimento totale (3 mesi): €1.791 (pacchetto GEO €597/mese)
  • Ricavo addizionale (6 mesi): €39.000
  • ROI: 21.8x

Errori comuni dei centri estetici online

Errore 1: Offrire troppo

“Faccelo tutto”: viso, corpo, mani, piedi, trucco, parrucchiere, solarium, dimagrimento…

Problema GEO: l’AI non sa per cosa raccomandarti. Se fai tutto, non sei specializzata in nulla.

Soluzione: scegli 2-3 trattamenti principali e posizionali come tua specialità. Gli altri restano disponibili ma non sono il focus.

Errore 2: Solo Instagram, niente sito web

Molti centri estetici investiscono solo su Instagram. È un errore per il GEO perché ChatGPT non legge i post di Instagram, i contenuti non sono indicizzabili, e senza un sito web l’AI non ha una fonte autorevole da citare.

Soluzione: il sito web è la base. Instagram è complementare.

Errore 3: Foto stock

Le foto dei cataloghi dei produttori sembrano belle ma sono usate da centinaia di centri. L’AI le riconosce come duplicate.

Soluzione: scatta foto originali. Anche con lo smartphone, basta buona luce e composizione pulita.

Errore 4: Non rispondere alle recensioni

Il 60% dei centri estetici italiani non risponde alle recensioni Google. È un segnale di incuria per l’AI.

Soluzione: rispondi a ogni recensione entro 24 ore.

Errore 5: Prezzi nascosti

Non pubblicare i prezzi è un errore GEO. L’AI cerca informazioni complete. Se i tuoi competitor pubblicano i prezzi e tu no, l’AI preferisce i competitor.

Soluzione: pubblica i prezzi sul GBP e sul sito web.


Prezzi e budget per il GEO di un centro estetico

Fai da te (€0/mese)

  1. Ottimizza il Google Business Profile (gratis)
  2. Chiedi recensioni alle clienti (gratis)
  3. Rispondi a tutte le recensioni (gratis)
  4. Scrivi articoli blog (gratis se scrivi tu)
  5. Scatta foto originali (gratis con smartphone)

Tempo richiesto: 6-8 ore/settimana Risultati attesi: primi risultati in 4-6 mesi

Con agenzia specializzata GEO

ServizioCosto mensileCosa include
GEO Base€397GBP ottimizzato, 5 recensioni/mese, 2 articoli blog
GEO Pro€597Tutto sopra + Schema markup, monitoraggio AI, directory
GEO Elite€797Tutto sopra + link building, contenuti video, consulenza strategica

Tempo richiesto: 1-2 ore/settimana Risultati attesi: primi risultati in 2-3 mesi

Scopri i nostri pacchetti GEO →


Piano d’azione: I primi 30 giorni

Settimana 1 — Fondamenta

  • Ottimizza il Google Business Profile (categorie, descrizione, servizi)
  • Carica 15+ foto originali
  • Verifica che orari e contatti siano corretti
  • Chiedi recensioni alle ultime 20 clienti

Settimana 2 — Sito web

  • Crea/aggiorna la pagina Home con H1 chiaro
  • Crea pagine per i tuoi 3 trattamenti principali
  • Aggiungi Schema markup a tutte le pagine
  • Verifica mobile-friendliness

Settimana 3 — Contenuti

  • Scrivi 3 articoli blog rispondendo a FAQ delle clienti
  • Aggiungi una sezione FAQ a ogni pagina di trattamento
  • Registrati su 2 directory estetiche
  • Contatta 3 attività locali per partnership

Settimana 4 — Misurazione

  • Esporta dati da Search Console
  • Fai il test ChatGPT (“centro estetico [tua città]”)
  • Fai il test Perplexity
  • Pianifica i prossimi 30 giorni in base ai risultati

Domande frequenti

Quanto tempo serve per essere citati da ChatGPT?

Dipende dalla concorrenza nella tua zona. In città piccole (meno concorrenza), bastano 4-8 settimane. In città grandi come Milano o Roma, servono 8-16 settimane di lavoro GEO costante.

Il GEO funziona anche per centri estetici appena aperti?

Sì, ma con tempi più lunghi. Un centro nuovo non ha recensioni né storico online. Serve almeno 3 mesi per costruire le fondamenta (GBP, recensioni, contenuti). Il vantaggio: parti già ottimizzato, senza dover correggere errori del passato.

Posso fare GEO e SEO insieme?

Assolutamente sì. GEO e SEO sono complementari. Anzi, i contenuti che scrivi per il GEO (pagine di trattamento, FAQ, blog) migliorano anche il SEO. Un buon GBP aiuta sia Google Maps che le raccomandazioni AI.

Quanto costa il GEO per un centro estetico?

Se lo fai da sola, €0 (ma richiede 6-8 ore/settimana). Con un’agenzia specializzata, da €397 a €797/mese. Confronta con i €25-45 che spendi per acquisire una singola cliente tramite Ads: il GEO porta clienti a €8-15 l’una.

Il GEO sostituisce Instagram?

No. Instagram resta importante per mostrare il tuo lavoro e costruire fiducia. Ma il GEO è ciò che fa sì che le persone ti trovino quando chiedono a un’AI. Sono due canali diversi con funzioni diverse: Instagram per mostrare, GEO per essere trovati.


Conclusione

Il settore dell’estetica in Italia è uno dei più competitivi per la visibilità locale. Ci sono centri estetici a ogni angolo, e quasi tutti fanno le stesse cose. La differenza, nel 2026, non è più chi ha il trattamento migliore — è chi viene raccomandato quando una cliente chiede a ChatGPT.

Se iniziate oggi il GEO del vostro centro estetico, avete un vantaggio temporale che si traduce in clienti acquisite a costi 3-4 volte inferiori rispetto agli Ads. Ogni mese che aspettate, un competitor si ottimizza prima di voi.

Non serve essere i migliori. Serve essere i più facili da raccomandare.

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Ultimo aggiornamento: 25 luglio 2026 | Autore: Agenzia.ai | Categoria: GEO Settore | Tempo di lettura: 22 minuti